Accompagnement du client dans le positionnement de marque jusqu’à la mise en œuvre des outils (l’édition, outils Web, plan média ou événementiel).

Quel est l’enjeu d’une bonne communication ?

Il est de plus en plus difficile pour une entreprise de se forger une reconnaissance. Sa réussite, aujourd’hui, ne dépend pas seulement de son savoir-faire, de la qualité de ses produits, de ses vendeurs ou de la maîtrise de sa gestion. 


La communication joue un rôle très important. Il faut en être conscient et s’en préoccuper le vite possible. De bons outils de communication permettent de démarquer sa différence par rapport à la concurrence et de performer ses commerciaux (ou soi-même) au niveau de la prospection.

Quel est le secret d’une communication efficace ?

Si la communication ne fait pas vendre (à l’exception de la vente par correspondance), elle introduit un climat d’écoute et d’attention favorable à la vente.


Une plaquette bien conçue, permet d’induire la relation entre le client et le vendeur par rapprochement de points communs. Pour cela, elle doit avoir les qualités suivantes :


  • Utiliser le bon canal de diffusion,
  • Séduire,
  • S’adresser au bon interlocuteur,
  • Utiliser son langage,
  • Le convaincre,
  • Déclencher la pulsion d’appel.



Le contenu est donc aussi important que le contenant : le contenant doit séduire et mettre en valeur le contenu, qui lui, doit garantir la qualité.

Comment mettre en oeuvre sa politique de communication ?

Il faut procéder par étapes. La première consiste à “définir son contexte”. Chaque chef d’entreprise possède un vécu personnel, un parcours professionnel et des objectifs qui lui sont propres. Cette particularité fait de lui un être unique avec une vision unique qui fera sa différence sur le marché. En répondant aux questions suivantes “Qui êtes-vous ? D’où venez-vous ? Que faites-vous ? Comment ? Et où allez-vous ?”, il déterminera les messages et doivent être la toile de fond de sa communication.


Une fois cette trame de fond établie, il pourra passer aux étapes suivantes


  • Trouver un logo, définir sa charte graphique,
  • Choisir des supports papier,
  • Créer un site internet,
  • Faire valider ses outils de communication.


Article rédigé par Karine Dauvel, Blossom Creative


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